Algemene voorwaarden

Lees deze voorwaarden goed- | enjoykado

Na het lezen kunt u dat aanvinken voor akkoord bij het plaatsen van de bestelling daarna wordt de bestelling doorgezet.

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave

  • Artikel 1 – Definities  
  • Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer  
  • Artikel 3 – Toepasselijkheid  
  • Artikel 4 – Het aanbod  
  • Artikel 5 – De overeenkomst  
  • Artikel 6 – Herroepingsrecht  
  • Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping  
  • Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht  
  • Artikel 9 – De prijs  
  • Artikel 10 – Conformiteit en garantie  
  • Artikel 11 – Levering en uitvoering  
  • Artikel 12 – Betaling  
  • Artikel 13 – Klachtenregeling  
  • Artikel 14 – Geschillen
  • Artikel 15 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
  • Artikel 16 – Intellectueel Eigendom
  • Artikel 17 – Veiligheidswaarschuwing gebruik houten producten

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:  

  1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;  
  2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;  
  3. Dag: kalenderdag;  
  4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;  
  5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt;  
  6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
  7. Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht;  
  8. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;  
  9. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;  
  10. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: enjoykado.nl (onderdeel van Praktijk Amethist)
Adres: Kroonwaard 67, 1775BX Middenmeer, Nederland
E-mail: info@enjoykado.nl
Telefoon: 0618654827
KvK-nummer: 37071527 (Alkmaar)
BTW-identificatienummer: NL002093092B33

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.
  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden elektronisch aan de consument beschikbaar gesteld op zodanige wijze dat deze eenvoudig kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
  3. Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit nadrukkelijk vermeld.
  2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de producten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kennelijke vergissingen of fouten binden de ondernemer niet.
  3. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren op een beeldscherm exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. De ondernemer bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.
  3. De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een veilige webomgeving.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. Bij standaard producten: De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
  2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt om de aard en kenmerken vast te stellen.
  3. Uitzondering gepersonaliseerde producten: Voor producten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument (maatwerk/gepersonaliseerd), is het herroepingsrecht uitgesloten conform Artikel 8.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

  1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
  2. De ondernemer betaalt het volledige aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terug via dezelfde betaalmethode, mits het product retour is ontvangen of sluitend bewijs van verzending is geleverd.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

  1. De ondernemer sluit het herroepingsrecht uit voor de volgende producten, mits dit duidelijk in het aanbod is vermeld:
    • a. Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (maatwerk);
    • b. Producten die niet geprefabriceerd zijn en worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument (bijv. graveringen);
    • c. Producten die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.

Artikel 9 – De prijs

  1. Prijzen worden binnen de geldigheidsduur niet verhoogd, behoudens btw-wijzigingen.
  2. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van druk- en zetfouten.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

  1. De ondernemer staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke bepalingen.
  2. Gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
  3. De garantie vervalt indien de consument de producten zelf heeft bewerkt, gerepareerd of aan abnormale omstandigheden heeft blootgesteld.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

  1. De ondernemer voert bestellingen met bekwame spoed uit, uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
  2. Het risico van beschadiging of vermissing berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.

Artikel 12 – Betaling

  1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen verschuldigde bedragen binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn te worden voldaan.
  2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld te melden.

Artikel 13 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen na constatering volledig en duidelijk omschreven worden ingediend.
  2. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord.
  3. De consument kan een geschil tevens aanmelden via het Europees ODR-platform (http://ec.europa.eu/odr).

Artikel 14 – Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 15 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.

Artikel 16 – Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, ontwerpen, afbeeldingen en teksten rusten bij enjoykado.nl. Kopiëren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Artikel 17 – Veiligheidswaarschuwing gebruik houten producten

  1. Houten artikelen kunnen scherpe delen of splinters bevatten, zeker bij handwerk of slijtage.
  2. Bij breuk kunnen kleine onderdelen ontstaan die verstikkingsgevaar opleveren. Onze producten zijn niet geschikt voor kinderen onder de 6 jaar, tenzij anders vermeld.
  3. Brandgevaar: Gebruik bij houten producten uitsluitend LED-kaarsen. Open vuur (waxinelichtjes) kan houten oppervlakken doen ontvlammen.
  4. DIY-pakketten: Gebruik van doe-het-zelf pakketten dient altijd onder direct toezicht van een volwassene plaats te vinden.
  5. Gelaserde producten kunnen een tijdelijke geur van verbrand hout afgeven; ventileer de ruimte goed na aankoop.